热汗时代，一座顶级场馆的精益“球”精

洛克公园SSR运动娱乐中心

作为凝聚了洛克公园多年运营经验的“光大SSR”，它有哪些独特的竞争优势？又将为上海乃至全国的运动爱好者、体育产业带来怎样的全新体验和思考？

我们邀请到洛克公园联合创始人、副总裁曹金剑，详细分享这一新项目的创新思路以及运营方法，并结合近些年的实践案例和未来规划，探讨体育产业如何在城市更新、文旅商业中，寻求更加合理有效的发展模式。

曹金剑：将体育跟娱乐结合在一起，从来是我们努力的方向。近几年，洛克公园就积极在打造集体育运动、休闲娱乐、赛事、培训、餐饮、购物为一体的综合体项目，“光大SSR”就是这样一种全新业态。

它综合了运动热潮下多元化的场地需求，提供解决消费者痛点的商业空间，同时还带来社交链接、情绪价值、都市松弛感……所有这些，都构建在洛克公园成熟的运营经验和资源融合的基础上。

首先，在场馆的空间塑造上，我们强调从人的视角和场景需求去推导空间。在项目初期调研时，就会充分考虑人在场景中的使用感受。

例如，2016年，洛克公园杭州首店开业前，当时的体育大环境是需求多，球场少、好球场更少，而且大部分的社区球场没有灯光，晚上打球不方便，很多室内球场也不对外开放，球场的管理修缮更是糟糕。

综合这些考察后打造的洛克公园杭州首店是4,800平米、基础设施齐全的全室内场馆，当然就很受消费者欢迎。

这次“光大SSR”的空间打造也遵循这样的推导逻辑。

洛克公园SSR运动娱乐中心

在视觉上，运用鲜艳但冷暖中和的色彩来实现感官体验的引导与提升。

空间主色调橙、灰两色，一方面能够激活视觉上的“能量因子”，另一方面使运动者在热血的同时也能保持理智，给人积极向上、充满活力与激情的心理暗示。

空间上，相比于封闭式且通常只能承载一项或有限几项运动的传统体育馆，“光大SSR”建立的是能够容纳各类活动的空间系统。

场馆内开阔的“长方形”大厅，囊括洛克公园能量餐厅、保龄球馆、台球区、飞镖区、电玩区、儿童娱乐区和综合馆6部分。

同时，大厅的主动线上设有4处明确的空间入口，分别通向羽毛球馆、乒乓球馆、瑜伽馆、篮球馆等，场馆之间相互连通，打破封闭场馆的使用管理局限，也让消费者清晰整座场馆内的动线和自己所处的位置，避免在这处上万平米的空间内迷失方向。

洛克公园SSR运动娱乐中心

除了常规的体育运动，以综合馆为例，在正常灯光下，这里可举行小型的新闻发布会，以及燃脂杠铃、燃脂格斗、舞蹈派对、尊巴等社团活动；

在夜光下，消费者则可以在这里穿上荧光服，使用特制的夜光匹克球，沉浸式体验匹克球运动。通过灯光系统对场地的充分作用，最大化打开场馆的使用功能。

此外，作为一站式运动综合体，“光大SSR”的创新价值在于以生活方式背后的价值逻辑为引领，精准洞察消费者的痛点，将业态资源深度融合。

例如，针对当今80、90后的带娃痛点——成年人需要自己的运动空间，但带娃又让自己分身乏术，“光大SSR”设立了儿童乐园；

位于大厅中央区域的洛克公园能量餐厅，可以提供近几十桌餐饮座位，囊括西式、日式、韩式等美食饮品，最大程度为全年龄的消费者提供一个可以停留、可以运动、可以娱乐，也可以享受家庭亲子时光的运动休闲场所，同时拉动新的消费产生。

洛克公园SSR运动娱乐中心

对于传统做篮球场馆起家的洛克公园来说，做这样一个综合体当然不容易。完成市场洞察、资源聚集后，场子做好了，怎么吸引顾客，留住顾客？

运营当然是重头戏。

曹金剑：我们洛克公园是国内最早通过科技手段把体育运营模版化、互联网化的场馆。公司主体——洛合体育作为国家体育产业示范单位，参与开发了体育场馆、体育赛事、体育+互联网的一些新兴化系统，全上海市体育场馆的票务系统和体育赛事系统都有我们的身影。

这次，“光大SSR”的运营也依托了“体育+”的技术优势，用科技将人的需求和场地高度链接。

从线下进入场馆的闸机、各种智慧配套，到线上比APP更轻量的小程序、社群，我们将“光大 SSR”也做成了一个智慧化场馆的标杆项目。

这么多年，人们谈论互联网总是提到它对线下商业的冲击，但本质上，它是一个工具，一个平台。

在体育仍然必须是在线下才能实现的今天，我们完全可以借用互联网技术，帮助场馆营造一个可持续的运营生态。

洛克公园SSR运动娱乐中心

举例来说，洛克公园的所有场地都可以通过小程序来解决。

过往，无组团的人难进球场，而我们则可以吸收散客；并作为消费者的攒局阵地；再进一步，消费者可以通过小程序产生“社交”、人脉联结等等。我们最活跃的社群一天可以有2,000+消息。

科技为事物的发展延伸了更多空间，我们完全有理由把握住。

通过互联网，让运动场馆仅仅以一个城市中有机的小单元体，连接不同的人群与生活方式，以局部的活力，为整座城市商业注入能量。

曹金剑：首先，十年前体育空间和商业地产的合作环境和现在差异很大。那时，体育行业场地建设要求也不高，和商业体合作，往往利用屋顶等原本商场中的无效、或者低效空间。

租金成本低，同时又能帮商业引流，双方都得到增值。洛克公园作为行业先行者，在当时吃到了红利。

然而，现在随着商业地产竞争加剧和体育行业逐渐成熟，各商场开始注重每一平米的坪效产出，对场地搭建的要求也不断提高，体育行业成本也随之上升。

其次，商场店的情况与所在项目也有较密切的联系。商业地产市场繁荣时，场馆生意水涨船高；而当商场不景气时，场馆生意也会遭受挑战。

我们还有一个观察，和传统大家认知的社区商业经营较稳定不同，社区型的体育类场馆反而比较容易受环境影响。由于上海城市生活节奏快，家庭客群往往只在周末带小孩来场馆运动，而上班族则因工作时间与场馆开闭时间冲突而难以参与，导致其场地利用率无法提高。

相对而言，我们更青睐于在产业园区的场馆，客流比较稳定。

目前，中国城市在转型和更新过程中有很多存量空间亟待消化，许多商场都瞄准了体育业态，但单纯的价格战可能会引发新一轮“零和博弈”甚至双输局面。

因此，公司也会审慎考虑商业合作，不打算进一步扩张到外地。但与此同时，我们也希望积极参与到城市更新的过程中，例如，关注城市新村、农村新生活，县城改造等新兴市场机会，争取更多的政府合作和政府投入。

我们可以看到很多县城的基础设施和服务并不输给大城市，但它们往往都存在一个问题——缺乏体育文化，因此它们常常需要文化体育设施的引进。

接下来，我们就有一个与嘉善国投的合作，在嘉善建设一个洛克公园SSR项目，希望体育产业可以作为一种方法路径的探索，为新型城镇化建设和县域城乡的发展提供新思路。

我们也相信培养和发展城乡的体育文化对体育场馆今后的可持续运营具有非常重要的意义。

曹金剑：洛克公园一开始便是以篮球为核心发展场地的，所以篮球馆始终是我们品牌蓝图的关键一块，这次“光大SSR”的篮球之家在各种意义上都是一个创新升级：

首先，它位于的“光大 SSR”是国内唯一一个以篮球场地为中心的综合性一站式运动娱乐中心。

目前，国内也有不同定位的运动娱乐中心，像是以棒球为主题结合各类游戏的运动酒吧餐厅CAGES、主打保龄球等准入门槛较低运动品类的运动酒吧街区PARTY KING，它们目前也都在加速拓展布局。

但“光大 SSR”的篮球之家在场馆规模和运营模式上，和它们还是有很大差别。

洛克公园SSR运动娱乐中心HOB中国首馆开业仪式

“光大SSR”本身就是一个体量超大的综合体，“篮球之家”又是其中的核心，这也使得篮球馆的场地条件十分优越。

在规模上，三块符合国际篮联标准的竞技场地，消费者可以在这里进行5 ON 5篮球对决；在配套设施上，看台、大屏幕，以及“SSR”观众席等设施，提供专业卓越的观赛体验；2,000人左右的承载量，更为小型赛事活动和文艺演出的举办提供了条件。

洛克公园SSR运动娱乐中心

其次，作为国际篮联篮球之家中国首馆，它不止于场景消费，更提供一个从local到global的路径。

作为国内唯一的被授权方，未来，我们将与国际篮联中国区在篮球场馆以及篮球青训等领域全面展开深度合作，把在体育场馆运营上的经验与国际篮联赛事、青少年培养等方面的经验相结合，与国际标准接轨，普及篮球项目，组织青少年篮球赛事，为中国篮球输送更多人才。

这对于最初仅凭对体育热忱的一己之力，将篮球通过场馆拓展到如今这样的层次，至少在目前的国内看来，“光大SSR”篮球之家是仅此一家的突出案例了。

以此为基础，我们也将积极拓展国际篮联篮球之家这一全新品牌，做更多的中国本土篮球的孵化和延续，未来与同行们相互学习，一起做大中国的运动娱乐消费市场。

关于经营状况，目前来说很不错，第一个月我们推广还没有大面积铺开时，业绩已经达到了预期指标。这其中，洛克公园过往积累的品牌效应与粉丝粘性，以及会员体系对场馆达成消费起到了很关键的作用。

目前，国内除了健身房没有这样的模式，洛克公园的会员制模式属于一种开创。

洛克公园SSR运动娱乐中心

当然，新项目“光大SSR”的会员体系属于“自成一派”，仅限于该门店使用，以年卡形式进行销售。

但我们的福利也更健全，会员进入场馆后，除餐饮外的所有运动项目均为免费，且只有会员能使用场馆内的VIP室，KTV、棋牌室功能的VIP室。

我们希望会员带来的这些增值福利，能满足顾客价值体现的需求，以极大的诚意希望与顾客产生链接：我很重视你，希望你常来。

后续篮球之家如果运营顺利，我们也计划逐渐将包括现场教练、项目营销等在内的内容转为自 营，期望从空间服务到会员模式包括后端的传播，形成一个完整的架构和体育产业经济链，实现运动中心的“自我造血”。

当然，这样的模式是否能创造出更好的经济效益，这是需要未来再去看的。