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最近越来越喜欢重庆商业的气质——真诚务实、有颜有料、热辣滚烫 。
这也是 重庆光环 三年来最打动我的地方:不是沐光森林,也不是松鼠闪闪,而是每次都会听到项目团队的朋友自然而然地说,「我们并不是什么特别的项目,只是真诚地面对每一个商户和服务好每一位消费者。」
这种温和谦恭同时又底气十足的腔调,才是一个工作扎实的商管运营团队应该有的样子。
重庆光环购物公园 也在这样的精心运营下,变得更加接近TA的名字,成为重庆这座城市独一无二的「光环」 。
2023年,重庆光环总客流达到2512万人次 ,业绩上涨32% ,从中我们也欣喜地看到,高位的商业谋划最终在实实在在的数据上得到印证。
2024年3月,仅在抖音平台上,「沐光森林」的曝光量就达到了3000万人次 ;同月,重庆光环和茉莉奶白春日联名快闪「繁樱梦境」落地,出街当日即登上抖音同城热榜TOP2 ,同时品牌3月业绩位列重庆第一 ;
2024年4月,「城市治愈计划」艺术展落地重庆光环,五一期间,项目实现了客流同比增长51.2% 、营业额同比增长21% ,首次登上抖音全站热榜,持续霸榜大众点评重庆商场热门榜TOP1 ,小红书单条笔记阅读量都超过了77万 。
热闹的数据背后,是极为扎实的运营力——三周年,重庆光环引入了大量区域首店 品牌,刷新了实体商业在社交媒体上的流量上限,协助品牌突破业绩上限,在市场大环境的沉浮波动中,表现得实在很抢眼。
进入第四年,作为香港置地光环系在内地的第一个作品,重庆光环不仅实现了企业内部对这条产品线的初始预期,也成为香港置地「双环战略」中各项运营数据与操盘经验都举足轻重的一座 「光环标志物」 ——说它是光环系作品的标准制定者或许都不为过。
很有幸,我们见证了一个卓越的商业发展商在内地市场孵化一条产品线的全过程。
「高化」提质 「运动潮流」矩阵再强化
三周年品牌招调兼顾「深度」与「广度」
2021年4月正式开业的重庆光环购物公园,已经完整地走过了三个年头,同时也迎来了TA的第一个大焕新周期。
事实上,项目从开业之初就预判了第一个周期的招调方向,如今也是TA们验证「三年计划」 是否符合商业预期的时刻。
毫无疑问,是重庆光环购物公园在空间、业绩和坪效上的「全优」表现,才吸引了TA们的侧目——Chanel beauty、Coach、Polo by Ralph lauren 等品牌已确定入驻。
另外我们发现,此次调改占比最重的明显是 山系户外系列 。
Lululemon、LACOSTE MEGA STORE 品牌旗舰店 、 HOKA、THE NORTH FACE、UNDEFEATED (重庆北区首店) 等一系列Urban Outdoor属性的品牌正在逐步亮相,并在LG层形成了一定的业态氛围👇🏻
住在附近的一位朋友跟我说,山系户外与光环本身所呈现的气质相当一致,「在别的商业闻到的都是香气,只有在光环,你可以闻到山野树木的气息。」
去年9月,SALOMON 光环店开业就创下了惊艳市场的成绩,同期排名西南地区第一。
进入2024年,户外运动品牌从小众的专业赛道走向大众的生活方式,找对深谙市场的合作伙伴格外重要——要有眼界押宝未来真正有潜力的搭档。
这或许不仅是商场与品牌在逆市中的双向奔赴,也是经过三年的深度运营、从消费者端得到的准确的需求信息。
同时,延续自项目诞生以来的长远布局思路,光环此次调改主动跳出品质家庭的框架,向 「年轻潮流」 维度迈进,进一步拓展消费者年龄跨度。
你能感觉到,这是一支打法非常灵活的团队,既有顺势而为的策略,亦有主动求变的谋划。
F426 (重庆首店) 、YPL、a blueberry、LEIYU LABS (重庆首店) 等系列潮流品牌已经陆续入驻,在B1层形成了一定程度的年轻潮流氛围,扩大了年轻客群在光环的零售消费Range。
除此之外,在重庆光环购物公园的 餐饮区 ,也出现了不少「新面孔」。
稳定输出产品的同时能兼顾品类差异化的连锁品牌 ,成为三周年餐饮调改的主方向—— 捞王、大洗、久藏、慢搅 等品牌已进驻。
一边拓展项目受众的宽度,另一边则加大原有受众对于项目的关联深度,在当下的市场行情里实现这样的招调成绩实属难得。
克制而深度的营销活动
真的能为品牌带来业绩的增长吗?
在项目去年年末的「雪落之森·冬日魔法季」 活动中,素人打卡产生多篇10W+点赞爆文,项目也同时登上点评、抖音同城人气榜TOP1。
打开重庆光环2023年的活动日历,能发现这种出圈对于重庆光环来说,不是单次的偶然,而是贯穿全年的普遍常态 。
在我看来,重庆光环是少数摸清了实体商业新媒体运营游戏规则的项目,不仅在某种程度上找到了流量密码,甚至还通过高频「内容」生产成为流量本身,为社交媒体「造」话题,并形成了一套独特的打法——
在项目高频造景、与品牌深度联乘,并在这个过程中,与合作方、消费者、线上平台形成UGC全民共创。
以2023年情人节的冰川玫瑰阶梯 为例,在网络试探-流量预测-展陈调整-传播样本塑造-素人模仿打卡等系列连贯动作下,项目迅速登上抖音同城热榜Top5、登上新浪同城热搜Top1,素人抖音打卡单条点赞超10W+、小红书5篇千赞以上爆文,并吸引重庆官媒主动报道,赞评藏超1W+。
外街「光里」的顾客黏性,也在这种高频的户外造景加持下进一步加强。
在与品牌的联乘活动上 ,重庆光环更是展现出非凡的运营实力。不仅与品牌在活动形式上深度交汇,更将触角延伸至产品架构,帮助品牌提升销售业绩。
正如前文提到,SALOMON 品牌开业即实现西南地区排名第一,正是由于重庆光环对品牌活动内容和宣发的深度介入,协助优化了品牌开业发售方式及店内货品配置。
新进品牌奈尔宝 开业阶段,团队提前2个月就开始筹备矩阵式宣发、直播等动作,提前蓄客获客,让品牌开业即实现了 西南区销售第一 。
除此之外,今年3-4月,重庆光环联乘「茉莉奶白」 ,联名美陈「繁樱梦境」出街当日即登上抖音同城热榜TOP2,单条抖音视频播放量超过286万,点赞过6万,结合活动推出的特定套餐和限量联名周边,更是助力品牌门店的 3月业绩达成重庆第一 。
同样重视可持续发展的LACOSTE ,和颇具盛名的国内买手店SND ,也在今年和光环开展了深度联乘。
基于帮扶重点租户全链条的大运推模式打法,正在成为重庆光环的「新势力」。
有一说一,沐光森林热度不减,品牌组合不断扩宽、升级,营销活动频繁出圈,现在的重庆光环,基本面已经相当稳当了,可以说是为接下来即将面世的「光环们」,奠定了这条产品线的「江湖地位」。
在细微之处提升服务颗粒度
「领头羊」重庆光环气质很稳
如果你在寻找一条足够热闹、时髦而又极具松弛感的街区,不要错过重庆光环的「光里」 。
这条由各色餐酒吧、咖啡店、奶茶店以及面包店所组成的街区,在绿植满布的氛围下,散发出一种自然的邻里之感,消费者在这里惬意地享受阳光、美食、拍照,或者只是单纯地发呆。
光里的木子木水面包店旁,设有咖啡渣免费领取处 ,这亦是重庆光环一直坚持的环保和可持续理念的体现,场内咖啡商户的咖啡渣被收集起来,供消费者免费取用。
TA告诉消费者,可以将咖啡渣放在卫生间吸湿除臭、给花草做肥料、与护发素混合养发或者加热后敷眼消肿,「不见外」得像你身边热爱生活的朋友,又让你愿意珍视TA的「体贴」和「细心」。
尽管在去年年底已经实现南北贯通的5号线,几乎可以为光环链接到城市各处的消费者。但我在重庆的表姐说,光环仍是她愿意带着家人开车前往的地方——
不仅停车顺畅,车库还有全天候服务的顾客服务车 ,帮助顾客找电梯或找车。
在母婴服务方面 ,除了常规的母婴室,还提供婴儿车租借、防走失手环、婴儿纸尿裤等更深度的服务内容。
同时对女性的关怀 十分细致。在备有应对突发状况的卫生用品、针线包的基础上,还有后跟贴、暖宝宝、护手霜等更精细的呵护用品。
此外,如果带着宠物 去光环,还可以租借到宠物推车,领取拾便袋,户外还有专门的宠物饮水机。
「家庭友好」、「女性友好」、「宠物友好」……越来越「好」的重庆光环用服务的颗粒度塑造了一个成熟商业应有的模样。
「用如此大手笔的投入做普通人的生意,光环的『野心』肯定不小。」这是我第一次走进光环时的内心想法。
这三年以来,随着重庆光环的商业运营思维不断落地实践,且卓有成效,香港置地光环系产品线的路径已经变得十分清晰。
作为光环系的领头羊,新登场的项目也将对重庆光环的塑造维度进行精细化拆解,以便更好地延续光环基因。
该项目是继长嘉汇后 再次 与招商蛇口联袂打造 ,位于中央公园核心东区,体量15万方 ,将带来光环沐光森林的升级版空间——纵跨4个楼层,高约20米的超级场景。
据悉,其中有一棵巨大的世界树,将承载多元共生、生命探寻、科技互动等多重功能。
同时,室内还拥 有跨3层的寻光瀑布景观、具 有几何美感的复合运动空间Fighting Lab、全域优质共享空间「栖息地」,室外 则有 开放情调餐饮街区、 升级版光里 「 游里街区 」 等丰富主题空间,实现人与自然,商业与生活的无界交融。
这将是光 环系街区产品「光里」的又一次升级 ,将在光环「引力聚合、灵感启迪、多元融合、自然生态」的基础上输出独特的「光里」概念,打造青年文化与高品质社交街区。
未来,启元光里将成为时尚潮人与文艺青年的新聚场、高品质休闲餐饮的汇聚场与人文艺术领域的消费场,引领观音桥商圈品质消费新风向。
而10万方的「公园式互动体验商业综合体」 成都光环购物公园 ,也将在今年6月22日,带着「山里」、「云里」、「光里」 三大超级场景,正式落地呈现。
此前我们已经记录过香港置地在内地的许多大事件与大项目,「光环」留给我们的印象最为特殊——
作为香港置地在内地市场的全新零售发展物业,从单个爆款作品到成熟产品线,「光环」只用了三年时间,是一个非常典型的研究样本。
2023年6月8日,在上海西岸举行的香港置地品牌发布会上,首次公布的「双环战略」依然响彻耳畔;而在即将到来的6月,「光环」又将成为全行业瞩目的焦点。
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