提前研读《MIXC VIEWS》:华润万象生活如何思考"商业生命力"?| iziRetail热点

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对“商业生命力”的探索与实践
不能仅靠“守好一亩三分地”,而是要基于扎根所在城市的第一手洞察,用有效的商业动作注入活力和养分,不断“生长出”城市的价值增量。我们也正在努力突破盒子内外的物理边界,成为城市公共生活、市民日常的一部分:通过一系列商业价值再造的内容生产,在场域内适配更多人文、艺术功能,同时全面推进数字化进程,采用更多技术媒体交互等手段,进一步与消费者产生链接,让购物中心承担起更多城市公共空间的社会责任,始终以充满温度的商业实践参与城市文化建设。——摘自《MIXC VIEWS》之「商业生命力」
再比如,深圳万象天地“Nomadic Voyage游牧季”,项目联合露营品牌ampm全日营合作,以独特氛围营造的主题场景打造复合式的深度体验内容。塑造场景体验内容的前提在于对特定主题的深入解析与高完成度的整体设计,因此需要挖掘更专长于特定领域的第三方品牌,联动优质的内容共创方。

深圳万象天地“Nomadic Voyage游牧季”
商管纵横论
我并不想简单地用“消费降级” 来一以概之,更准确的描述应该是消费结构的“K 型分化”。在传统的消费分层中,大致可划分为高(High)、中(Middle)、入门(Entry)三类,最顶端这部分人群(H)的消费一直是很坚挺的,受影响最大的往往是中间这批人(M)。作为一个过渡性的阶层,中产往往集中诞生于经济快速发展的时代下,大量的行业红利带来个体的利好,导致部分群体收入与资产 聚集速度高于社会平均值,因而产生中产。——摘自《MIXC VIEWS》P006
热门品牌加强营销及社群活动来刷存在感,户外运动热潮下,运动品牌更愿意透过营销、跨界合作、社群运营、快闪店等方式扩大影响力。而传统运动装及运动鞋品牌放缓开店步伐并缩减门店数量,转而关注运营提效、结构调优。华润万象生活在管购物中心一线经营数据也显示,运动户外品类延续高增长,2023 年 1-9 月运动户外品类增速较服装品类整体高15个百分点。——摘自《MIXC VIEWS》P015
据《2023 香水香氛消费者洞察白皮书》显示,美国及欧洲市场的香氛产品渗透率分别达到 50%、42%,而中国仅 5%,未来仍有充足的提升空间。华润万象生活 2023 年 1-9 月也显示香氛品类增速较美妆护肤品类整体高 16%。此外,美容美体作为线下体验业态,疫后顾客可达性增强,伴随线下消费场景修复,增速显著优于其他品类。——摘自《MIXC VIEWS》P015
长春万象城

成都万象城
云章公所作为旧时南京云锦制造业行会所在地,是记录南京城市历史文化信息与纺织行业发展的重要载体。为让古建重现当年的凝聚与交流的价值作用,南京万象天地联动各类时尚潮流媒体,吸引全国热爱潮流的新世代青年到访,以年轻潮流活力再度开启云章公所的“城市会客厅”价值。——摘自《MIXC VIEWS》P045
优秀的空间运营,绝不是流于表面、跟随流量风向的“假动作”,而是基于一套经过时间与经验沉淀的缜密商业逻辑,以感性与理性兼具的独特思路,真正去耕耘出自己的场域内容表达,不断培养起每个空间自己独有的属性标签以及灵魂般的场域气质。——摘自《MIXC VIEWS》P045

我们有的时候看到一种短暂的热潮,比如说抖音上的趋势,但这个和我们所说的真正的大趋势是不同的,它只是短暂地出现,就像是今天存在但明天就消失的小插曲。而我们所关注的是真正的趋势。或者换句话说,年度代表色这样的东西,它其实是经过了时间积累的发展和建构过程,我们是能够真正看到它一步步的演变及后续影响的。——Pantone彩通色彩研究所副总裁与彩通服装、家居产品系列的商业与创意策略Laurie Pressman
我们站位生产力视角,观察到创作者群体的画像随着内容生态的发展呈现出创作权利下放、创作门槛降低的显著趋势。从海外活跃创作者的表现来看,在 3D 化趋势下,泛元宇宙产业的发展使得创作人群从绝对的 PGC 工业化出品,逐渐过渡到 PUGC 与 UGC 生态,甚至是未来极具潜力的 AIGC 模式。这样一套新的生态、规则的产生必将带动整个产业的升级并催生更多前所未有的机会。——OUTPUT 创始人兼CEO刘茵梦

上海苏河湾万象天地
我们现在不再设立传统的美术馆部门,而是设立三大模块:内容生产、市场营销、场馆运营。不变的东西是展览的独立性与学术性。内容生产板块与市场营销板块完全独立, 互不干涉,防止市场考量影响展览判断,但营销板块的收入可以反哺展览支出。我们不希望直接租赁场地来获取收入,而是通过品牌合作发掘观众的需求,共同创造多元化的内容。——和美术馆(HEM)
商户之外,消费者是华润万象生活践行可持续发展的第二抓手。目前万象会 Mixclub 在全国会员逾 4000 万人,其中以年轻一代为主,尤其 90 后与00 后的占比正逐年提升,而年轻消费群体也正是可持续消费的主力。据《2022 低碳社会洞察报告》显示,年轻一代更加重视环境与生态问题,在环保支付方面表现出更高的意愿。基于此,华润万象生活在本次“可持续生活周”活动中,围绕“可持续低碳生活、可持续循环体验、可持续时尚消费、可持续人文艺术”四大方面,通过更新潮、艺术、时尚等方式将低碳行为融入到和消费者连接的各个触点中,完成低碳消费意识教育与实践的转化。——摘自《MIXC VIEWS》P088
未来新期待
截至2023年底,华润万象生活运营的商业项目达到101个,在2024年企业会继续积极发展。该章节梳理罗列了计划将于2024年开业的20余个新项目,包括:
《MIXC VIEWS》不是一本追求热度的刊物,它跳脱了2023年热词频出带来的亦步亦趋,拨开了市场动荡与流行事件表象之上的迷雾,试图探讨一些最朴素的运营逻辑,重新理解消费者、审视中国消费市场,和生态圈的合作伙伴们共同探讨商业的未来。
